Poptávkový formulář

Edit Template

Ochrana osobních údajů GDPR

Dopadové posouzení na ochranu osobních údajů (DPIA)

dle čl. 35 Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR)

1. 

Identifikace a popis zpracování

Název zpracování:

Zpracování osobních údajů prostřednictvím webových stránek [doplň název domény]

Popis:

Webové stránky slouží k prezentaci služeb a umožňují návštěvníkům:

  • zobrazit obsah bez přihlášení,
  • vyplnit kontaktní formulář,
  • odeslat poptávku,
  • přihlásit se k odběru newsletteru,
  • interagovat s marketingovými a analytickými nástroji třetích stran (Google Analytics, Meta Pixel).

Kategorie zpracovávaných údajů:

  • Identifikační údaje (jméno, příjmení – z formulářů)
  • Kontaktní údaje (e-mail, telefon)
  • Technické údaje (IP adresa, cookies, typ zařízení, chování na webu)

Subjekty údajů:

  • Návštěvníci webových stránek
  • Zájemci o služby
  • Potenciální zákazníci

2. 

Účel zpracování

  • Odpovědi na poptávky přes kontaktní formuláře
  • Poskytování marketingových informací (newsletter)
  • Měření návštěvnosti a chování uživatelů (Google Analytics)
  • Optimalizace kampaní a retargeting (Meta/Facebook Pixel)

3. 

Právní základ zpracování

  • Souhlas subjektu údajů (formuláře, newsletter, cookies)
  • Oprávněný zájem správce (měření návštěvnosti, optimalizace webu)
  • Plnění smlouvy v případě objednávky služeb

4. 

Posouzení rizik a přijatá opatření

Možná rizika:

  • Únik osobních údajů při přenosu dat
  • Zneužití údajů třetími stranami (např. při zpracování přes analytické nástroje)
  • Nedostatečné informování uživatelů

Opatření ke zmírnění rizik:

  • Použití šifrovaného připojení (HTTPS)
  • Aktivní cookie lišta s možností volby souhlasu
  • Uzavření smluv o zpracování údajů s poskytovateli (např. Google, Meta)
  • Omezení přístupu k osobním údajům pouze oprávněným osobám
  • Transparentní zásady ochrany osobních údajů na webu

5. 

Závěr

Zpracování osobních údajů je v souladu s GDPR a rizika pro subjekty údajů jsou přiměřeně řízena a minimalizována. Vzhledem k přijatým opatřením a omezenému rozsahu zpracování není nutná konzultace s Úřadem pro ochranu osobních údajů.

Kontaktní informace